Política de Garantia

Todos os produtos Philips Hue vendidos na https://rcsleds.com.br/ são originais e contam com garantia contra defeitos de fabricação.

• Garantia Legal: Oferecemos a garantia legal de 90 dias para defeitos de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

• Garantia do Fabricante: Os produtos Philips Hue possuem garantia estendida fornecida diretamente pelo fabricante. O prazo específico consta no manual de cada produto. Guarde sempre a nota fiscal para acionar a garantia.

• O que a garantia não cobre:

  • Danos causados por quedas, batidas ou acidentes.

  • Problemas por instalação incorreta ou ligação em redes de energia com voltagem errada.

  • Sinais de curto-circuito causados por oscilações na rede elétrica local.

  • Uso de lâmpadas ou fitas de LED de uso interno em áreas externas expostas à umidade (exceto produtos específicos para exterior).